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| 我的万利卡 |
| 使用章程 |
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第一章 会员卡申请办法
- 申请会员卡必须先 注册 为万利卡会员;用户可以通过万利卡网站www.wanlika.com注册申请(注册后需由客服中心客服专员确认)或者直接致电客服中心400-880-5818(全国统一免费热线)进行申请。
- 论坛 会员申请会员卡的方式同上。
- 会员须认真阅读并接受本守则,须如实填写申请表。
- 只有成为会员后方可享受本守则规定的权利,并承担义务。
第二章 会员权利
- 会员可选择 网上购物 方式,即通过万利卡网站到达联盟商户网站购买商品,或者选择门店购物( 建材门店 、 婚庆门店 )方式,即直接在万利卡联盟商户门店购物,均有权按照万利卡网站和万利卡联盟商户索引手册上公示的该商户商品的返利率获得返利;也可登录代购频道直接享受低于市场价的购物体验。
- 万利卡会员有权参加万利卡联盟商户网上及门店组织的各种促销和优惠活动;如遇促销和优惠活动与返利内容重叠,则依照届时网站及门店公告方案执行。
- 会员有权按照积分办法和积分奖励标准,获得会员积分。会员积分的使用办法,以网站上公布的为准。
- 会员有权从万利卡网站和客服热线400-880-5818(全国统一免费热线)获取最新的联盟商户、商品和服务讯息;
- 会员有权享受万利卡推出的其他增值服务。
- 会员有权以拥有会员ID的身份(即会员卡号)和密码登录万利卡网站。该密码是会员登录万利卡网站查询/更改会员信息、查询万利卡金额使用记录的通信证。
第三章 会员义务
- 万利卡实行会员实名登记制。会员应如实 填写注册信息 ,提供真实注册资料。注册信息如有变更,会员应及时登录万利卡网站或拨打客服热线400-880-5818(全国统一免费热线)进行更改
- 会员应妥善保管会员卡,如不慎遗失,应及时拨打客服热线申请挂失、补办。未及时挂失造成他人冒用的,由会员自行承担责任。
- 会员不得将会员卡转借他人使用,否则,因他人冒用会员名义使用会员卡所产生的一切经济和法律纠纷由会员自行承担。
- 会员凭会籍身份至联盟商户购买商品时,应遵守万利卡网站规定的购物流程。因不遵守购物流程引起的纠纷,由会员自行承担。
- 会员网上购物时,需按照万利卡网站规定的方式购物。购物后需回到万利卡网站上在“ 我的帐户 ”里确定自己所下的订单,如果查询到,会员后期可获得返利;如果没有查询到,会员需要按照网站提示的操作方法重新操作,同时遵守相应的规定重新下好订单后再次来确认,直到确认订单为止。否则会员的此次购买行为将被视为无效购买,会员不能获得返利。上述过程中,如果您使用了银行卡在线支付,请在您遇到系统死机等情况时,及时电话我们的客服人员400-880-5818(全国统一免费热线)告知情况,我们会确保您不重复支付。
- 会员应诚实守信,多次在联盟商户门店无购买目的地恶意询价,或在成功出价后又放弃购买的,我们有权终止其会籍。
- 会员可以在万利卡网站允许的范围内进入和使用网站。未经我们书面许可或授权,任何人不得以任何商业目的对万利卡网站或其任何部分进行复制、复印、下载、转载、出售、转售、访问或以其他方式加以利用。
- 我们对万利卡网及网站内容(包括网站设计、布局结构及相关的商品目录、商品图片、商品说明等)享有著作权。未经我们书面授权,任何人不得转载和使用。
第四章 返利支付形式
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会员在万利卡联盟商户门店购物成交后,致电400-880-5818(全国统一免费热线)客服热线,我们万利卡会员中心会及时和商户联系,之后商户营业员会让您出示万利卡,您方可离开。然后你只需将您的购物凭证传真到我们会员卡中心,我们将统一给你返利,您可以到万利卡指定网站中去查看你的返利金额。
会员中心传真号码:021-51719505
- 万利卡的返利优惠不受商家任何原有折扣、赠品、促销活动的影响,都能使用并进行返利。
- 新的门店返利方式为:会员提出返利申请,万利卡会员中心会马上核实会员信息和返利金额,确认无误后,返利将在隔月转入会员卡内。这样可以确保会员的信息安全和准确获得返利哦。例如:张小姐在2008年1月10日在特约商家购物后,当场拨打400-880-5818向我们申请返利,并将相关购买凭证传真到万利卡会员中心,获得进一步确认数据无误后,万利卡会员中心将在2008年3月1日将相应的返利转入会员卡中。
第五章 商品质量和售后服务
- 我们对商品不承担质量保证义务和权利保证义务。所有有关商品质量的售后服务均由联盟商户提供并执行。会员发现所购商品有质量问题或存在知识产权争议,应直接与万利卡联盟商户联系解决。如因此遭受损失,会员可要求万利卡联盟商户承担赔偿责任;
- 会员通过我们向万利卡联盟商户购买的任何商品,均由该商户按照国家关于售后服务的法律规定和商户的售后服务承诺提供售后服务。我们不作售后服务承诺,不提供售后服务。有关售后服务事宜,会员直接与万利卡联盟商户联系解决,不能直接要求我们代为联系处理;
- 会员无法就商品质量或售后服务等问题与万利卡联盟商户协商解决的,可以网上投诉或拨打客服热线400-880-5818(全国统一免费热线)进行监督或投诉。我们可以协助会员与万利卡联盟商户协商,或者协助会员向消费者权益保护委员会等机构投诉。
第六章 商品配送
- 万利卡联盟商户门店向万利卡会员销售商品,按照其承诺的范围和费用自行提供配送服务,本网站不承担任何责任。
- 会员通过本网站在各联盟商户网站及直接在地面商户处购物生成的订单,依据各商户网站及地面商户的规定时间来审核和确认。订单确认后由万利卡联盟商户负责配送商品,因会员无故拒收货物产生的纠纷由会员自行负责。
第七章 风险和责任
商品的所有权和风险在商品交付时转移至会员。会员要求配送上门的,商品所有权和风险自送达会员指定的地点时转移。
第八章 会籍终止
- 会员可通过登录万利卡网或拨打客服热线400-880-5818(全国统一免费热线)要求终止会籍,终止会籍的审核流程为一个月;
- 会员有违法行为,或严重违反本会员守则和论坛规则的,本网站有权立即终止其会籍;该会员的违法行为引起的任何经济或法律纠纷,均由该会员自行承担,本网站不负有连带则责任。
- 会员严重损害万利卡网和公司声誉的,本网站有权立即终止其会籍,并保留对该会员追究其给万利卡网站带来伤害和损失的法律责任的权利。
第九章 其他
- 本网站充分尊重会员个人隐私,对会员提供的个人信息严格保密。除非法律程序需要,否则未经会员授权,不得向任何第三方泄漏或者以任何方式公开会员信息。
- 本守则如有变更,将及时在万利卡网公告通知。
- 万利卡网站对其网站信息、购物流程、积分规则和会员促销、优惠活动和论坛规则、论坛管理等享有最终解释权。
万利卡会员中心
2008年3月
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